Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Hargarten Properties Sarl-S, 16 Boulevard Hubert Clement, L-4064 Esch-sur-Alzette, Luxembourg. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à Contact@hargarten-properties.lu.

Base légale

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• • Données du formulaire de contact : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD lorsqu’elles sont nécessaires à des mesures précontractuelles prises à votre demande ; article 6, paragraphe 1, point f), pour répondre aux autres demandes, sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec vous.
• • Données analytiques : article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base de votre consentement via le bandeau de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Gestion des cookies » dans le pied de page.
• • Journaux serveur : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à exploiter et à sécuriser le site.

Données collectées

• Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, objet et message.

• Données analytiques : après votre accord, Google Analytics 4 traite notamment un identifiant client pseudonyme, les pages consultées, les interactions, la source d’accès, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil ainsi qu’une localisation approximative.

• Journaux serveur : adresse IP, type de navigateur et horodatage des accès, collectés automatiquement par notre hébergeur.

Caractère obligatoire des informations

Les prénom, nom, adresse e-mail et message sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans ces informations, nous ne pouvons pas y répondre. L’objet est utilisé pour orienter la demande. Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise automatiquement à partir de ces données.

Finalités du traitement

Les données du formulaire de contact sont utilisées pour répondre à votre demande. Les données analytiques nous aident à comprendre l’utilisation du site et à l’améliorer. Les journaux serveur sont conservés pour la sécurité et le dépannage technique.

Durée de conservation des données

Les données du formulaire de contact sont conservées jusqu’à 12 mois après la résolution de votre demande. Les données analytiques sont conservées 14 mois. Les journaux serveur sont conservés jusqu’à 30 jours.

Vos droits en vertu du RGPD

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d’accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• • Droit à la limitation : demander que nous limitions le traitement de vos données.
• • Droit à la portabilité : demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à certaines fins.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à Contact@hargarten-properties.lu.

Sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour exploiter ce site. Ils reçoivent uniquement les données nécessaires à leur service. Certains traitements peuvent avoir lieu aux États-Unis. Les garanties applicables aux transferts dépendent du prestataire et du contrat en vigueur.

• • Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site, diffusion du contenu et journaux techniques.
• • Convex Labs, Inc. (États-Unis) : base de données du site, formulaire de contact et espace d’administration.
• • Google Ireland Limited / Google LLC (États-Unis) : Google Analytics 4, uniquement après votre accord.

Contact en matière de protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à Contact@hargarten-properties.lu.

Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg. Site web : cnpd.public.lu.